ブランド・コーポレートコミュニケーションマネージャーの職務経歴書

B2Bソフトウェア業界で7年の経験を持つ、ブランド・コーポレートコミュニケーションマネージャーです。従業員450人のSaaS企業での経験があります。明確なポジショニング、メディア施策、経営陣向けコミュニケーションを構築し、製品発表のメッセージ策定を主導しました。顧客や業務上の問題への迅速な対応を調整し、報道掲載、エンゲージメント、メッセージの浸透度を追跡してきました。

Alpine Current Software、ブランド・コーポレートコミュニケーションマネージャー、コロラド州デンバー（2022年〜現在） - 製品、営業、人事の各チームを対象に、年間のメッセージ方針と編集カレンダーを策定。四半期あたりの製品発表メッセージの不一致を6件から2件に減らしました。 - CEOのスピーチ、メディア向け声明、プレスリリースを執筆。年間8件のインタビューを支援し、昨年はメディア掲載を14件獲得しました。 - 法務、サポート、運用の各部門と対応計画を調整。計画的な問題対応や訓練における声明の平均承認時間を2日から1日に短縮しました。 Mesa Lantern Labs、コミュニケーションスペシャリスト、コロラド州ボルダー（2019年〜2022年） - プロダクトマーケティングおよび営業チームと連携し、製品リリース5件のメッセージを策定。各リリースの少なくとも1週間前に、承認済みの報道・顧客向け資料を用意しました。 - 月次レポートで報道掲載とニュースレターのエンゲージメントを追跡。チームによる提案内容の改善につながり、ニュースレターの平均クリック率を2.8%から3.4%に高めました。

コミュニケーション学士 — Juniper Peak College、コロラド州フォートコリンズ（2018年）

• B2Bソフトウェアのリリース5件について、発表メッセージと報道向け資料を作成しました。 • 年間8件のメディアインタビューに向けて、経営陣の発言原稿とインタビュー用ブリーフを準備しました。 • 法務、サポート、運用部門と連携し、問題対応のワークフローを構築しました。

• メディアのモニタリングとアプローチにCisionとMeltwaterを使用しました。 • キャンペーンとニュースレターのエンゲージメント報告にGoogle Analytics 4を使用しました。