Продажі та маркетинг · Середній — старший рівень (4+ років)

Резюме менеджера з бренд- і корпоративних комунікацій

У цьому зразку показано шлях менеджера з комунікацій від роботи спеціаліста до керівної посади у сфері бренду й корпоративних комунікацій у B2B-компанії з розробки програмного забезпечення. У сильному резюме на цю посаду чіткі повідомлення й роботу зі ЗМІ пов’язано із запусками, комунікаціями керівництва та результатами, які команда може підтвердити.

Перевірка резюме

На що звертають увагу рекрутери й системи відстеження кандидатів. Це орієнтир, а не прогноз.

100 / 100Заповнено

100%
  • Контактні дані20 з 20
  • Короткий опис20 з 20
  • Досвід роботи30 з 30
  • Навички20 з 20
  • Освіта10 з 10

Контактні дані

Укажіть їх на початку резюме: рекрутери й системи відстеження кандидатів шукають їх насамперед.

Необов’язково. У США, Великій Британії та Канаді резюме зазвичай не містять фото.

60 слів

Одна посада на абзац; кожне досягнення починайте з нового рядка зі знака «-».

10 навичок

Розділяйте навички комами, наприклад: Excel, SQL, планування проєктів.

Інші розділи

Проєкти, сертифікати, мови або будь-що інше, що підсилить вашу заявку.

Вибрані кампанії
Інструменти для комунікацій

Алекс Морган

Менеджер із бренд-комунікацій

  • алекс.морган@екземпл.ком
  • +1 555 0100
  • Denver, CO

Короткий опис

Менеджер із бренд- і корпоративних комунікацій із 7-річним досвідом у сфері B2B-програмного забезпечення, зокрема в SaaS-компанії зі штатом 450 людей. Створює чітке позиціювання, програми роботи зі ЗМІ та комунікації керівництва; керував(-ла) розробкою повідомлень для запусків продуктів і координував(-ла) своєчасне реагування на питання клієнтів та операційні проблеми, відстежуючи висвітлення у ЗМІ, залученість і засвоєння ключових повідомлень.

Досвід роботи

Менеджер із бренд- і корпоративних комунікацій в Alpine Current Software, Денвер, Колорадо (2022 – дотепер) - Визначив(-ла) річний комунікаційний наратив і редакційний календар для команд продукту, продажів і роботи з персоналом; скоротив(-ла) кількість суперечливих повідомлень про запуски з 6 до 2 на квартал. - Писав(-ла) промови генерального директора, заяви для ЗМІ та пресрелізи; допоміг(-ла) організувати 8 інтерв’ю на рік і за останній рік забезпечив(-ла) 14 публікацій у ЗМІ без оплати. - Координував(-ла) плани реагування з юридичним відділом, службою підтримки й операційною командою; під час запланованих ситуацій і навчань скоротив(-ла) середній час погодження заяв із 2 днів до 1. Спеціаліст із комунікацій у Mesa Lantern Labs, Боулдер, Колорадо (2019 – 2022) - Запустив(-ла) повідомлення для 5 релізів продукту разом із командами продуктового маркетингу й продажів; затверджені матеріали для ЗМІ та клієнтів були готові щонайменше за 1 тиждень до кожного релізу. - Відстежував(-ла) висвітлення у ЗМІ та взаємодію з розсилкою в щомісячних звітах; це допомогло команді вдосконалити пропозиції для ЗМІ й збільшити середній показник переходів із розсилки з 2,8% до 3,4%.

Освіта

Бакалавр мистецтв із комунікацій — Juniper Peak College, Форт-Коллінз, Колорадо (2018)

Навички

  • Позиціювання бренду
  • зв’язки зі ЗМІ
  • пресрелізи
  • комунікації керівництва
  • кризові комунікації
  • внутрішні комунікації
  • редакційне планування
  • AP Style
  • Cision
  • Meltwater

Вибрані кампанії

• Розробив(-ла) повідомлення про запуск і пресматеріали для п’яти релізів B2B-програмного забезпечення. • Підготував(-ла) промови керівництва та довідки для восьми щорічних інтерв’ю зі ЗМІ. • Створив(-ла) процес реагування на проблеми разом із юридичним відділом, службою підтримки й операційною командою.

Інструменти для комунікацій

• Cision і Meltwater для моніторингу ЗМІ та роботи з ними. • Google Analytics 4 для звітності про результати кампаній і взаємодію з розсилкою.

Як написати резюме на посаду Менеджер із бренд-комунікацій

Почніть із масштабу комунікаційної роботи

На початку вкажіть поточну посаду, контекст компанії та кількість років досвіду, а потім конкретизуйте резюме для сфери бренд- і корпоративних комунікацій. Уточніть, чи працювали ви в B2B, споживчому бізнесі, неприбутковій організації чи іншому середовищі. Зазначте аудиторії, з якими працювали: клієнти, працівники, керівники, аналітики чи журналісти. Так команді з найму буде легше зрозуміти масштаб і тип вашої роботи.

Пов’яжіть висвітлення у ЗМІ з бізнес-цілями

Для кожної кампанії назвіть аудиторію, повідомлення й канал, а потім наведіть результат, який можете підтвердити: публікації, кількість інтерв’ю, відвідуваність заходів, частка голосу, взаємодія з розсилкою чи швидше погодження. Поясніть свій внесок, якщо над роботою працювала команда. Не вважайте кількість показів самостійним доказом впливу й не заявляйте про зміни доходу чи репутації, якщо не можете переконливо пов’язати їх зі своєю роботою у сфері комунікацій.

Покажіть уміння діяти в чутливих ситуаціях

Описуйте кризові комунікації або роботу з проблемними ситуаціями обережно. Загально назвіть тип ситуації, опишіть свою роль у координації з юридичним відділом чи керівництвом і наведіть конкретний результат для процесу, наприклад час погодження або охоплення зацікавлених сторін. Не додавайте конфіденційних подробиць у резюме. Якщо ви писали тексти від імені керівництва, уточніть їхній формат — наприклад промови, авторські статті чи внутрішні повідомлення — і зазначте, що їх створено від імені керівників.

Добирайте доречні приклади текстів

Додайте посилання на невелике портфоліо з опублікованими пресрелізами, матеріалами кампаній, текстами для керівництва чи прикладами повідомлень, які демонструють ваш досвід. Для кожного матеріалу вкажіть вашу роль і аудиторію, а конфіденційну чи ще не опубліковану роботу вилучіть. Якщо ви писали текст від імені іншої людини, за потреби зазначте це й дотримуйтеся обмежень роботодавця чи клієнта. Перелічуйте такі інструменти, як бази контактів ЗМІ, лише якщо ви ними користувалися й можете пояснити, для якої роботи вони знадобилися.

Поширені ключові слова

Навички й інструменти, які часто вказують для цієї посади. Використовуйте лише ті, якими володієте, і формулюйте їх так, як в оголошенні про вакансію. Натисніть ключове слово, щоб скопіювати його.

Дієслова дії

Створив(-ла)Написав(-ла)Залучив(-ла)Скоординував(-ла)Запустив(-ла)Відстежував(-ла)Консультував(-ла)

Запитання про цю посаду

Якої довжини має бути резюме менеджера з бренд-комунікацій?

Однієї сторінки може вистачити, якщо ваша кар’єра поки нетривала й ви можете чітко показати найдоречніші кампанії. Якщо у вас кілька років досвіду, резюме на дві сторінки цілком доречне, коли обидві додають корисну інформацію про масштаб роботи, результати й професійний розвиток. Стисло опишіть старіші посади, віддайте перевагу нещодавньому досвіду в бренд- і корпоративних комунікаціях та вилучіть повторювані обов’язки, які не показують вашого окремого внеску.

Чи варто додавати в резюме посилання на портфоліо?

Так, якщо ви можете публічно показати роботу й приклади відповідають посаді, яку ви шукаєте. Додайте коротке посилання біля контактних даних і доберіть кілька прикладів: пресрелізи, плани кампаній, тексти для керівництва чи матеріали внутрішніх комунікацій. Укажіть свій внесок у спільну роботу. Не завантажуйте конфіденційні, неопубліковані матеріали чи матеріали, на використання яких клієнт наклав обмеження; за потреби скористайтеся знеособленими або новоствореними прикладами.

Які показники доречно наводити в резюме фахівця з комунікацій?

Наводьте показники, які можете пояснити: публікації, інтерв’ю, участь у кампаніях, взаємодія з розсилкою, обсяг створеного контенту, час реагування або кількість команд і ринків, яким ви надавали підтримку. За потреби зазначте період і контекст. На результати в медіа впливає багато чинників, тому відокремлюйте свій внесок від результату команди й не стверджуйте, що саме висвітлення у ЗМІ спричинило бізнес-результат.

Чи потрібна менеджерам із бренд-комунікацій сертифікація?

У США для цієї посади немає єдиної обов’язкової ліцензії чи сертифікації. Роботодавці можуть цінувати профільну освіту у сфері комунікацій, досвід написання текстів і знайомство з інструментами моніторингу ЗМІ чи аналітики. Зазначайте сертифікат, лише якщо він чинний і стосується посади; за потреби вкажіть організацію, що його видала, і дату отримання. Вимоги в регульованих галузях або в окремих роботодавців можуть відрізнятися.