เรซูเม่ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารแบรนด์และองค์กร

ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารแบรนด์และองค์กรที่มีประสบการณ์ 7 ปีในธุรกิจซอฟต์แวร์ B2B รวมถึงบริษัท SaaS ที่มีพนักงาน 450 คน สร้างการวางตำแหน่งแบรนด์ โปรแกรมสื่อ และการสื่อสารผู้บริหารที่ชัดเจน นำการสื่อสารข้อความสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และประสานงานการตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าและการดำเนินงานอย่างทันท่วงที พร้อมติดตามการรายงานข่าว การมีส่วนร่วม และการนำสารไปใช้

ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารแบรนด์และองค์กร ที่ Alpine Current Software, Denver, CO (2022 – ปัจจุบัน) - กำหนดเรื่องราวหลักประจำปีและปฏิทินบรรณาธิการร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ ฝ่ายขาย และบุคลากร ลดข้อความการเปิดตัวที่ขัดแย้งกันจาก 6 เหลือ 2 ข้อความต่อไตรมาส - เขียนคำกล่าวของ CEO คำแถลงต่อสื่อ และข่าวประชาสัมพันธ์ สนับสนุนการสัมภาษณ์ 8 ครั้งต่อปี และทำให้บริษัทได้รับการเผยแพร่ข่าวจากสื่อ 14 แห่งในปีที่ผ่านมา - ประสานแผนการตอบสนองกับฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายสนับสนุน และฝ่ายปฏิบัติการ ลดเวลาเฉลี่ยในการอนุมัติคำแถลงจาก 2 วันเหลือ 1 วันระหว่างการจัดการปัญหาตามแผนและการซ้อม ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ที่ Mesa Lantern Labs, Boulder, CO (2019 – 2022) - เปิดตัวข้อความสำหรับการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ 5 ครั้งร่วมกับทีมการตลาดผลิตภัณฑ์และฝ่ายขาย ส่งมอบสื่อสำหรับสื่อมวลชนและลูกค้าที่ผ่านการอนุมัติอย่างน้อย 1 สัปดาห์ก่อนการเผยแพร่แต่ละครั้ง - ติดตามการรายงานข่าวและการมีส่วนร่วมกับจดหมายข่าวในรายงานรายเดือน ช่วยให้ทีมปรับปรุงการนำเสนอข่าวและเพิ่มอัตราคลิกผ่านเฉลี่ยของจดหมายข่าวจาก 2.8% เป็น 3.4%

ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาการสื่อสาร — Juniper Peak College, Fort Collins, CO (2018)

• พัฒนาข้อความเปิดตัวและสื่อประชาสัมพันธ์สำหรับการเผยแพร่ซอฟต์แวร์ B2B ห้าครั้ง • จัดเตรียมคำกล่าวของผู้บริหารและสรุปข้อมูลสำหรับการสัมภาษณ์สื่อแปดครั้งต่อปี • สร้างขั้นตอนการตอบสนองต่อประเด็นต่าง ๆ ร่วมกับฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายสนับสนุน และฝ่ายปฏิบัติการ

• ใช้ Cision และ Meltwater เพื่อติดตามสื่อและติดต่อสื่อ • ใช้ Google Analytics 4 เพื่อรายงานการมีส่วนร่วมกับแคมเปญและจดหมายข่าว