อเล็กซ์ มอร์แกน
นักออกแบบ UX/UI อาวุโส
- อเล็กซ์.มอร์แกน@เอ็กแซมเพิล.คอม
- +1 555 0100
- Denver, CO
สรุปประวัติ
นักออกแบบ UX/UI อาวุโสที่มีประสบการณ์ 7 ปีในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ B2B SaaS สำหรับทีมปฏิบัติการและการเงิน ผสานการวิจัยผู้ใช้ การออกแบบปฏิสัมพันธ์ และการทำงานกับระบบการออกแบบ เพื่อทำให้ขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนง่ายขึ้น ตรวจสอบการตัดสินใจด้วยการทดสอบการใช้งาน และทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมตั้งแต่ช่วงค้นหาโจทย์จนถึงการเปิดตัว
ประสบการณ์
นักออกแบบ UX/UI อาวุโส ที่ Alder Creek Product Co., Denver, CO (2022 – ปัจจุบัน)
- ออกแบบขั้นตอนการอนุมัติใบแจ้งหนี้ใหม่โดยใช้การสัมภาษณ์ลูกค้าและต้นแบบใน Figma ทำให้เวลาเฉลี่ยในการทำงานเสร็จลดลง 18% จากการทดสอบการใช้งานแบบมีผู้ดำเนินการ
- สร้างคลังคอมโพเนนต์ที่ใช้ร่วมกันกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม ลดจำนวนรอบแก้ไขในการส่งต่องานออกแบบจากประมาณ 10 เหลือ 6 ครั้งต่อการเปิดตัว
- ทดสอบการปรับเปลี่ยนเมนูนำทางกับลูกค้า 12 คน และจัดโครงสร้างสถาปัตยกรรมสารสนเทศใหม่ ทำให้จำนวนคลิกเฉลี่ยเพื่อไปยังการตั้งค่าบัญชีลดจาก 5 เหลือ 3 คลิกในการทดสอบติดตามผล
นักออกแบบ UX ที่ Copper Mesa Software, Boulder, CO (2019 – 2022)
- จัดทำแผนผังเส้นทางการเริ่มต้นใช้งานจากคำร้องขอความช่วยเหลือและการสัมภาษณ์ จากนั้นสร้างต้นแบบขั้นตอนการตั้งค่าที่ชัดเจนขึ้น ช่วยลดคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าในสัปดาห์แรกลง 14%
- จัดการทดสอบการใช้งานเครื่องมือรายงานรายเดือน และนำผลที่ได้ไปพัฒนาอินเทอร์เฟซ 8 จุด ซึ่งเปิดใช้งานจริงใน 2 รุ่นสำหรับทีมผลิตภัณฑ์ 6 คน
การศึกษา
ศิลปกรรมศาสตรบัณฑิต สาขาการออกแบบนิเทศศิลป์ — Westline College of Design, Denver, CO (2019)
ทักษะ
- Figma
- การวิจัยผู้ใช้
- การออกแบบปฏิสัมพันธ์
- การทำ Wireframe
- การสร้างต้นแบบ
- ระบบการออกแบบ
- การทดสอบการใช้งาน
- สถาปัตยกรรมสารสนเทศ
- การตรวจสอบการเข้าถึง
- การค้นหาโจทย์ผลิตภัณฑ์
ผลงานที่คัดสรร
• ปรับปรุงการอนุมัติใบแจ้งหนี้ B2B: การวิจัย ขั้นตอนการทำงาน ต้นแบบ และผลการทดสอบการใช้งาน
• ปรับปรุงแดชบอร์ดรายงาน: รูปแบบเมนูนำทางและงานออกแบบอินเทอร์เฟซพร้อมคำอธิบายประกอบ
เครื่องมือ
• Figma, FigJam, Adobe Illustrator
• Jira, Miro, Maze