ณัฐพล ใจดี
ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน
- nattaphon.jai@example.com
- +66 2 000 0000
- กรุงเทพมหานคร
สรุปประวัติ
ผู้ช่วยผู้จัดการร้านที่มีประสบการณ์ด้านการค้าปลีก 4 ปี รวมถึงประสบการณ์ 2 ปีในการสนับสนุนร้านขายเสื้อผ้าขนาดเล็ก มีทักษะในการจัดตารางงานพนักงาน การตรวจสอบยอดเงินสด และการควบคุมสต็อกสินค้า พร้อมทั้งมีประสบการณ์ในการโค้ชสมาชิกใหม่ในทีมและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้า ผ่านการอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
ประสบการณ์
ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน ที่ Cedar Lane Outfitters (2022 – ปัจจุบัน)
- จัดตารางกะการทำงานให้ทีมงาน 6 คน และปรับเปลี่ยนกำลังคนประจำพื้นที่ขายในช่วงเวลาพักและช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่น
- ตรวจสอบสินค้าที่จัดส่งเทียบกับบันทึกการจัดซื้อ และรายงานความแตกต่างของสต็อกสินค้าก่อนที่สินค้าจะถูกนำไปวางบนชั้นวาง
- ช่วยแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าที่จุดบริการ และบันทึกการดำเนินการติดตามผลสำหรับผู้จัดการ
พนักงานขาย ที่ Harbor Thread Shop (2020 – 2022)
- ประมวลผลการชำระเงินด้วยเงินสดและบัตรเครดิต รวมถึงตรวจสอบยอดเงินในลิ้นชักเก็บเงินให้ตรงกับหัวหน้างานกะปิดร้าน
- เติมสินค้าบน display เสื้อผ้าและดูแลห้องลองเสื้อรวมถึงชั้นวางของบริเวณใกล้เคียงให้เป็นระเบียบเรียบร้อยในแต่ละกะ
การศึกษา
ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษา — Northfield Learning Centre (2019)
ทักษะ
- การจัดตารางกะพนักงาน
- ระบบ POS
- การควบคุมสต็อกสินค้า
- การจัด Display สินค้า
- การบริการลูกค้า
- การตรวจสอบยอดเงินสด
- การเปิดและปิดร้าน
- การป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบการจัดส่งสินค้า
การอบรม
• การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
• การโค้ชพนักงานใหม่
ระบบของร้านค้า
• เครื่อง POS
• เครื่องสแกนสต็อกสินค้าแบบพกพา