อเล็กซ์ มอร์แกน
ที่ปรึกษาอิสระ
- อเล็กซ์.มอร์แกน@เอ็กแซมเพิล.คอม
- +1 555 0100
- Denver, CO
สรุปประวัติ
ที่ปรึกษาอิสระที่มีประสบการณ์ 5 ปีในการให้คำปรึกษาธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางด้านการดำเนินงานและการปรับปรุงกระบวนการ กำหนดขอบเขตงาน ทำแผนผังขั้นตอนการทำงาน และติดตามการส่งมอบงานให้ลูกค้าหลายราย โดยใช้ Excel และเครื่องมือจัดการโครงการเพื่อลดความล่าช้าในการส่งต่องานและควบคุมงานให้อยู่ในงบประมาณที่ตกลงกัน
ประสบการณ์
ที่ปรึกษาอิสระ ที่ Juniper Process Advisory, Denver, CO (2021 – ปัจจุบัน)
- ได้งานต่อเนื่องหรืองานจากการแนะนำ 8 โครงการ โดยระบุความต้องการของลูกค้า จัดทำเอกสารขอบเขตงาน และตกลงหมุดหมายก่อนเริ่มงาน
- ทำแผนผังขั้นตอนการทำงานตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงจัดส่งให้ตัวแทนจำหน่ายที่มีพนักงาน 22 คน และใช้รายการตรวจสอบการส่งต่องาน ซึ่งลดเวลาดำเนินการเฉลี่ยลง 2 วัน
- ติดตามขอบเขตงาน ชั่วโมงทำงาน และใบแจ้งหนี้ของลูกค้าที่ทำงานอยู่ 3–5 รายด้วย Excel และ QuickBooks Online พร้อมส่งใบแจ้งหนี้ภายใน 5 วันทำการหลังถึงแต่ละหมุดหมาย
ผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการ ที่ Mesa Creek Supply, Denver, CO (2018 – 2021)
- จัดทำเอกสารขั้นตอนการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดซื้อสำหรับทีม 12 คน ช่วยลดการตรวจสอบความคลาดเคลื่อนของสต็อกประจำสัปดาห์จากประมาณ 10 ครั้งเหลือ 6 ครั้ง
- จัดทำรายงาน Excel รายเดือนจากข้อมูลคำสั่งซื้อและซัพพลายเออร์ ช่วยให้ผู้จัดการตรวจพบการส่งมอบล่าช้าได้เร็วขึ้น 1 สัปดาห์
การศึกษา
วิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ — Pinegate University, Denver, CO (2018)
ทักษะ
- การค้นหาความต้องการลูกค้า การจัดทำเอกสารขอบเขตงาน การจัดการขอบเขตงาน การทำแผนผังกระบวนการ การส่งมอบโครงการ การติดตามหมุดหมาย การรายงานให้ลูกค้า การติดตามงบประมาณ การออกใบแจ้งหนี้ Excel
- QuickBooks Online
ขอบเขตงานที่รับ
• การทบทวนขั้นตอนการทำงานตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงจัดส่ง
• การออกแบบขั้นตอนการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดซื้อ
เครื่องมือ
• Excel, Google Sheets, QuickBooks Online
• Asana, Trello, Microsoft PowerPoint