Coloque as tarefas de rotina em primeiro lugar
Comece pelas tarefas mais relacionadas com a vaga, como introduzir informação, arquivar registos, separar correio, atender chamadas ou preparar documentos. Mencione o software e o equipamento que utilizou efetivamente. Se a sua experiência resulta de ter ajudado uma pequena empresa, um grupo comunitário ou um familiar, descreva claramente as tarefas e o contexto em vez de omitir esse trabalho.
Demonstre um trabalho rigoroso com clareza
Utilize exemplos que mostrem como verificou registos, seguiu um sistema de arquivo ou encaminhou recados corretamente. Adicione uma contagem modesta quando a puder fundamentar, tal como documentos digitalizados num turno ou chamadas atendidas num dia. Evite afirmações como “livre de erros” a menos que consiga explicar como o resultado foi medido.
Faça com que a experiência curta conte
Uma tarefa temporária, um estágio ou uma função a tempo parcial ainda podem demonstrar hábitos de escritório úteis. Indique as datas e o cargo, e utilize uma ou duas linhas para as tarefas que desempenhou. Para ajuda informal, identifique-a com precisão, como “Apoio de escritório voluntário”, e explique quem ou o que apoiou sem sugerir um emprego formal.
Liste as ferramentas que sabe utilizar
Inclua software de escritório, impressoras, scanners e sistemas telefónicos apenas se os tiver utilizado. Coloque um certificado relevante ou curso breve numa secção própria e indique o nome correto; nem todas as funções de empregado de escritório exigem um certificado. Omita detalhes pessoais irrelevantes, alegações não comprovadas sobre software e gráficos decorativos que dificultem a leitura das tarefas.