Sett rutineoppgaver fremst
Start med oppgavene som ligger nærmest stillingen, for eksempel å registrere informasjon, arkivere dokumenter, sortere post, besvare anrop eller klargjøre dokumenter. Nevn programvaren og utstyret du faktisk har brukt. Hvis erfaringen din kommer fra hjelp i en liten bedrift, forening eller familiebedrift, bør du beskrive oppgavene og arbeidsstedet tydelig i stedet for å utelate arbeidet.
Vis grundig arbeid tydelig
Bruk eksempler som viser hvordan du sjekket dokumenter, fulgte et arkivsystem eller videresendte beskjeder riktig. Legg til et beskjedent tall når du kan dokumentere det, for eksempel dokumenter skannet på et skift eller anrop håndtert på en dag. Unngå påstander som «feilfri» med mindre du kan forklare hvordan resultatet ble målt.
Få kort erfaring til å telle
Et midlertidig oppdrag, praksisopphold eller en deltidsstilling kan fortsatt vise nyttige arbeidsvaner på kontor. Oppgi datoer og stillingstittel, og bruk deretter én eller to linjer på oppgavene du utførte. Ved uformell hjelp kan du oppgi dette presist, for eksempel som «frivillig kontorstøtte», og forklare hvem eller hva du støttet uten å gi inntrykk av at det var en formell jobb.
Før opp verktøy du kan bruke
Ta bare med kontorprogramvare, skrivere, skannere og telefonsystemer du faktisk har brukt. Plasser et relevant sertifikat eller kort kurs i en egen seksjon, og bruk det korrekte navnet; sertifikat er ikke påkrevd for alle kontormedarbeiderstillinger. Utelat uvedkommende personlige detaljer, udokumenterte påstander om programvareferdigheter og dekorativ grafikk som gjør oppgavene vanskeligere å skumlese.