נועה כהן
מלצר / מלצרית
- noa.cohen@example.com
- +972 3 123 4567
- תל אביב
תקציר
ניסיון
השכלה
מיומנויות
- שירות לשולחנות
- מערכות POS
- קבלת הזמנות
- היכרות עם התפריט
- בטיחות מזון
- מודעות לאלרגנים
- טיפול במזומן
- הגשת אוכל
- נשיאת מגשים
- תקשורת עם אורחים
אירוח ושירותי מזון · רמת כניסה (0–2 שנים)
דוגמה זו מראה כיצד מלצר עם שנתיים ניסיון במסעדה מתאר שירות לשולחנות, הזמנות מדויקות ותקשורת ברורה עם המטבח. קורות חיים לתפקיד זה צריכים להקל על איתור שירות לקוחות, עבודת צוות וכל הכשרה רלוונטית לבטיחות מזון.
נועה כהן
מלצר / מלצרית
פתחו את בונה קורות החיים עם קורות חיים אלו לתפקיד מלצר / מלצרית, ולאחר מכן החליפו את הדוגמה בפרטים שלכם.
מיומנויות וכלים שמופיעים לעיתים קרובות בתפקיד הזה. יש להשתמש רק במה שיש לך, ובניסוח של מודעת הדרושים. לחיצה על מילה תעתיק אותה.
שימו עבודה קודמת במסעדה או בבית קפה בחלק העליון, גם אם זו הייתה משרה חלקית. תארו את השירות שנתנה: קבלת פני אורחים, לקיחת הזמנות, נשיאת צלחות, בדיקה חוזרת וסגירת חשבונות. אם לא מלצרתם קודם לכן, השתמשו בתפקיד מול קהל וציינו את המטלות הניתנות להעברה, כגון מענה על שאלות או טיפול בתשלומים.
הוסיפו מדד קטן ומדויק כאשר אתם יכולים, כגון מספר השולחנות שבדרך כלל כיסיתם או גודל הצוות שתמכתם בו. הימנעו מלהצהיר על שירות מושלם או אפס שגיאות אלא אם כן אתם יכולים להסביר כיצד זה עוקב. כללו דוגמאות קונקרטיות לבדיקת הזמנות, התמודדות עם תקופות עמוסות או העברת בקשות תזונתיות למטבח.
רשמו הכשרה בהיגיינת מזון או בטיחות מזון, וכל תעודת הגשת אלכוהול אחראית אם יש ברשותכם כזו והתפקיד כולל אלכוהול. שמות ודרישות משתנים בהתאם למדינה ולמעסיק. ציינו מערכות POS או ציוד שבהם השתמשתם בפועל; אל תטענו להיכרות עם מערכת רק משום שהיא מופיעה במודעה.
קייטרינג משפחתי, אירועים קהילתיים ועבודת מלצרות אקראית עשויים להיחשב כאשר מתארים אותם בכנות. יש לציין זאת כעבודה ארעית או התנדבותית ולספק תאריכים או תקופת זמן ברורה. מומלץ לקבץ עבודות עונתיות קצרות כאשר הדבר מקל על מעקב אחר ציר הזמן. יש להשמיט פרטים אישיים שאינם קשורים וחובות שלא בוצעו בפועל.
עמוד אחד לרוב מספיק למלצר או מלצרית עם היסטוריית עבודה קצרה או ראשונית. יש לכלול את התפקידים, הכישורים וההכשרה הרלוונטיים ביותר לשירות אורחים. אם יש לכם ניסיון רלוונטי של מספר שנים או תפקידי פיקוח, עמוד שני עשוי להיות הגיוני, אך יש להקפיד שהפרטים יהיו ממוקדים וקלים לקריאה מהירה.
יש להציג ראיות לכך שאתם יודעים לעזור לאורחים, לתקשר בברור, להישאר מאורגנים ולטפל בתשלומים אם עשיתם זאת בעבר. עבודה קמעונאית, תמיכה בבית קפה, התנדבות באירועים וקייטרינג בלתי פורמלי יכולים כולם לספק דוגמאות רלוונטיות. יש לציין בברור את המסגרת ואת החובות שלכם, ולהימנע מהצגת עבודה ללא תשלום או אקראית כמשרה קבועה בשכר.
יש לכלול הכשרה עדכנית להיגיינת מזון או בטיחות מזון, הכשרה לשירות אחראי של אלכוהול אם רלוונטי, ועזרה ראשונה אם ישנה ברשותכם. שמות תעודות, כללי חידוש ודרישות משפטיות משתנים ממדינה למדינה וממעסיק למעסיק, לכן יש להשתמש שם המודפס על גבי התעודה ולבדוק במודעת הדרושים את ההכשרה הנדרשת.
כן. תפקידים חלקיים ועונתיים מציגים ניסיון שירות מעשי ועשויים להסביר ציר זמן קצר. יש לציין את התאריכים ולהגדיר את העבודה כעונתית או חלקית היכן שזה מועיל. ניתן לקבץ עבודות עונתיות חוזרות עבור אותו מעסיק אם הדבר שומר על בהירות ההיסטוריה, תוך שמירה על ההבנה של התקופות הנפרדות.