Comercio y atención al cliente

Currículums de ejemplo para cajeros, dependientes, personal de almacén y de tienda, y agentes de atención al cliente, enfocados en los clientes atendidos y los problemas resueltos.

8 puestos

Currículum de cajero/aNivel inicial (0–2 años)Sistemas TPVManejo de efectivoAtención al clienteEscaneo de códigos de barrasPagos con tarjeta
Currículum de Asociado de Ventas en TiendaNivel inicial (0–2 años)Sistemas POSManejo de efectivoAtención al clienteReposición de stockMerchandising visual
Currículum de Subdirector de TiendaNivel medio (más de 3 años)Planificación de turnosSistemas TPVControl de inventarioMerchandising visualAtención al cliente
Currículum de Asociado de inventarioNivel medio (más de 3 años)Gestión de inventarioEscáneres RFTranspaletasReposición de inventarioRecepción de mercancías
Currículum de Representante de atención al clienteNivel intermedio (más de 3 años)Atención al clienteCRM softwareSoporte telefónicoSoporte por correo electrónicoChat en directo
Currículum de Agente de Call CenterNivel de entrada (0–2 años)Llamadas entrantesSoftware CRMRegistro de llamadasAtención al clienteIntroducción de datos
Currículum de Visual MerchandiserNivel intermedio (+3 años)Visual merchandisingEscaparatesEstilismo de maniquíesPlanogramasDirectrices de marca
Currículum de Técnico de FarmaciaNivel medio (más de 3 años)Procesamiento de recetasIntroducción de datos de recetasSoftware de farmaciaReclamaciones de segurosInventario de medicamentos

Consejos para tu currículum

Usa encabezados estándar

Los sistemas de seguimiento buscan nombres de sección habituales, como Resumen, Experiencia, Formación y Habilidades. Los encabezados poco comunes pueden ocultarles tu experiencia.

Muestra resultados, no tareas

Para cada puesto, cuenta qué cambió gracias a tu trabajo y, cuando puedas, incluye una cifra: tiempo ahorrado, ingresos, tasa de errores o tamaño del equipo.

Adáptalo al anuncio de empleo

Usa las mismas palabras del anuncio para las habilidades y herramientas que realmente tienes. Cada página de puesto incluye palabras clave habituales del sector.

Ve al grano

Una página suele bastar para puestos de nivel inicial e intermedio; para trayectorias largas, dos páginas son adecuadas. Quita todo lo que no aporte a tu candidatura.